盲人乘网约车竟被收两次车费，滴滴回应

IT 之家8 月 19 日消息 据看看新闻报道，最近河南一盲人在乘坐网约车后，竟被司机收两次车费。

报道称，河南某地的盲人牛师傅是经营按摩店的按摩师，前段时间他因为家中有事就让同事帮忙叫了一辆网约车。在到达目的地之后司机向牛师傅索要车费，要求其线下支付。没想到第 2 天大早牛师傅又接到了同事的电话，在平台上又提示了用户支付车费的信息。

牛师傅疑惑并联系上司机师傅时，司机却告诉牛师傅说：“你得掏来回的钱。”无奈之下牛师傅的同事再次支付了 40 多元的车费。

事后两人觉得该司机道德有问题，再次向司机拨通了电话，司机搪塞说：“我的确收了两次的费用，有什么问题一会儿再说。”

两人向滴滴平台反映此事，工作人员说：“我们通过查证了解到乘客反馈的情况基本属实，司机多收取的那一部分费用我们会通过原渠道进行返还。对于司机的违规行为，我们平台也会去做申请封禁的处罚。”有关部门也对此事作出回应：如果司机确实存在违法违规行为，我们也会按照驾驶员从业资格管理规定对其进行处罚。按照规定，这名司机可能面临最高 2000 元的罚款。